
Esnaf İçin Web Sitesi Gerekli mi, Hangi Durumda İşe Yarar
Esnaf web sitesi gerçekten gerekli mi? Mahalle esnafının siteden ne kazanacağını, hangi durumda gerekmediğini ve hangi sayfalarla başlanacağını anlattık.
Yazıyı okuSigorta attığında ya da tavandan su damladığında kimse uzun uzun araştırmaz; en yakın, ulaşılabilir ustayı arar. Siteniz telefonu çaldıran o ilk sayfa olabilir.
Cevdet Usta Elektrik-Tesisat · örnek çalışma
Elektrik ve tesisat işlerinde müşteri çoğu zaman sıkışık durumdadır. Evde elektrik kesilmiştir, priz kıvılcım atmıştır, lavabo tıkanmıştır ya da alt kat komşusu tavanında leke olduğunu söylemiştir. Telefona "elektrikçi yakınımda", "su kaçağı tespiti" ya da semt adıyla "tesisatçı" yazar ve listedeki ilk birkaç ustadan birini arar. Bu anda karar verdiren şey, sayfada telefonun hemen görünmesi ve ustanın o semte gelip gelmediğinin yazmasıdır.
Ustaların çoğu işi tavsiyeyle alır, ama tavsiye eden kişi bile numarayı bulmak için ustanın adını Google'da arar. Elektrikçi web sitesi bu noktada kartvizitin yerini tutar: hangi işleri yaptığınızı, kaç yıldır bu işte olduğunuzu, hangi semtlere gittiğinizi ve yaptığınız işlerin fotoğraflarını gösterir. Pano yenileme, avize montajı, petek temizliği gibi her hizmetin ayrı yazılması, o işi arayan müşterinin sizi bulmasını da kolaylaştırır.
Bu sektörde güveni en çok artıran şey fiyat konusunda açık olmaktır. Priz değişimi, avize montajı, petek temizliği gibi standart işlerin işçilik fiyatını ve yaklaşık süresini yazmak, kapıda pazarlık ihtimalini azaltır. Banyo tesisatı ya da komple elektrik yenilemesi gibi büyük işler için ise keşif formu kullanılır; müşteri arızayı yazar, fotoğraf ekler, siz uygun günü belirlersiniz.
Telefondan giren müşteri için ekranın altında sabit "Ara" ve "WhatsApp" butonları. Arıza anında form doldurmak istemeyen çoktur.
Elektrik arızası, sigorta ve pano, aydınlatma montajı, su kaçağı, tıkanıklık açma, kombi ve petek temizliği. Her biri kısa açıklamayla.
Standart işlerin süresi, işçilik ücreti ve yaklaşık malzeme bedeli. Fiyatı panelden kendiniz güncellersiniz.
Hangi mahallelere gidildiği metin olarak yazar. Bölge dışından gelen gereksiz aramalar azalır, semt aramalarında da işe yarar.
Büyük işler için semt, iş türü, uygun gün ve arıza açıklaması. Fotoğraf eklenebildiğinde boşuna gidilen keşif azalır.
Sigorta attığında hangi şalterin kontrol edileceği, su kaçağında ana vananın kapatılması gibi güvenli ilk adımlar.
Usta aramaları çok yereldir ve neredeyse hep telefondan yapılır; "yakınımda", semt adı ve arızanın adı birlikte yazılır. Hizmet ve semt başlıklarını buna göre kuruyor, Google İşletme Profilinizdeki hizmet bölgesiyle sitenizi eşliyoruz.
Bornova'da kurguladığımız bir elektrik ve tesisat ustası: altı hizmetlik liste, süresi ve işçiliği yazılı sabit fiyatlı işler tablosu, gelinen on semt, telefondan faturaya dört adım, sigorta attığında bakılacaklar rehberi, işlerden fotoğraflar ve büyük işler için keşif formu. Sizin siteniz kendi işlerinize ve çalıştığınız bölgeye göre tasarlanır.
Örnek çalışmadaki işletme ve fiyatlar temsilidir. Sizin siteniz işletmenize özel tasarlanır.

Hangi işleri yaptığınızı, elektrik ile su tesisatından hangisinin ağırlıkta olduğunu, gittiğiniz semtleri ve keşif ücreti alıp almadığınızı konuşuyoruz.
Renk, yazı tipi ve sayfa düzenini işletmenizin kimliğine göre hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
Fiyatlar, hizmetler, fotoğraflar yerleşir; sayfa başlıkları, açıklamalar ve harita bağlantısı ayarlanır.
Site alan adınızda yayına girer, yönetim panelini birlikte kurup kullanımını gösteriyoruz.
Rakamı belirleyen birkaç kalem var; teklifte her birini ayrı yazıyoruz:
Hayır. Tek sayfalık sade bir site bile telefonunuzu, hizmetlerinizi ve gittiğiniz semtleri gösterir. Tavsiyeyle gelen müşteri de adınızı aradığında sizi bulur.
Standart işlerde yazılı fiyat genelde pazarlığı azaltır, çünkü müşteri ne ödeyeceğini baştan bilir. Malzeme bedelinin değişebileceğini ve büyük işlerde keşif sonrası yazılı fiyat verildiğini de belirtirsiniz.
Gerekmez. Aynı sitede elektrik ve tesisat hizmetleri ayrı bölümlerde anlatılır; her iki konuda arayan müşteri de kendi işini bulur.
Çalışma saatlerinizi ve acil iş için ulaşılabilir olduğunuz saatleri ilk ekranda yazarız. Bu bilgi Google İşletme Profilinizde de aynı olmalı.
Koymalısınız. Düzenli bir pano, temiz bitirilmiş bir gider ya da asılmış bir avize, ustalığınızı sözden daha iyi anlatır. Müşterinin evinin tanınacağı kareleri koymamaya dikkat ederiz.

Esnaf web sitesi gerçekten gerekli mi? Mahalle esnafının siteden ne kazanacağını, hangi durumda gerekmediğini ve hangi sayfalarla başlanacağını anlattık.
Yazıyı oku
Yakınımdaki aramalarında çıkmak için sitenizde ne olmalı? NAP tutarlılığı, şehir ve semt sayfaları, LocalBusiness şeması, yorumlar ve mobil hız.
Yazıyı oku
Google Haritalara işletme ekleme adımları: hesap, işletme adı, kategori, adres veya hizmet bölgesi, doğrulama ve sonrası. Sık yapılan hatalar ve çözümleri.
Yazıyı okuMesajınızı okuyup genellikle aynı gün içinde size dönüş yapıyoruz. Toplantı gerekmeden ilk fikri e-postayla da verebiliriz.