Online Randevu Sistemi Ne İşe Yarar, Hangi İşletmelere Uygun
Online randevu sistemi ile telefon trafiği azalır, boş saatler dolar, hatırlatma mesajları gelmeyen müşteriyi azaltır. Faydalar, özellikler ve kurulum.
Yazıyı okuSpor salonu, pilates ve yoga stüdyoları için. Üyeliği biten kim, kimin kaç ders hakkı kaldı, yarınki derste yer var mı gibi sorular resepsiyona sorulmadan sistemden görülür.
Aylık, üç aylık veya ders sayısına göre satılan paketleri bir kez tanımlarsınız. Üyeye paket satıldığında başlangıç ve bitiş tarihi ile ders hakkı otomatik hesaplanır. Dondurma talebinde üyelik süresi ileri kaydırılır. Bitişi yaklaşan üyeler ayrı bir listede görünür, onlara yenileme hatırlatması gönderilebilir. Taksitli ödemelerde kalan tutar ve vadesi geçen ödemeler üye kartında takip edilir. Üyenin sağlık beyanı, acil durum kişisi ve notları da aynı kartta durur.
Grup dersleri haftalık programa saat, eğitmen, salon ve kontenjan bilgisiyle girilir. Üye programı telefonundan görür ve istediği derse kayıt olur. Kayıt olduğunda ders hakkından bir düşülür, kontenjanı dolan derste kayıt düğmesi kapanır. Üye belirlediğiniz süreye kadar kaydını iptal ederse hakkı geri yüklenir. Eğitmen, kendi dersine kimin kayıtlı olduğunu ders öncesinde listeden görür. Ders iptal edilirse kayıtlı üyelere bildirim gider ve düşülen hakları geri yüklenir.
Salona girişte üyenin üyeliğinin geçerli olup olmadığı ve kalan hakkı tek ekranda kontrol edilir. Raporlarda aktif üye listesi, bitişi yaklaşan üyelikler, dolu ve boş kalan dersler ile dönem içi paket satışları görülür. Böylece hangi saatte ek ders açılması gerektiği, hangi dersin az ilgi gördüğü tahmin yerine kayıtlara bakılarak belirlenir. Veriler Excel olarak dışa aktarılabilir. Eğitmen bazında verilen ders ve katılım sayısı da ay sonunda ayrı bir özette çıkar.
Süreye veya ders sayısına göre paket tanımı ve fiyat bilgisi.
Üyelik başlangıç ve bitiş tarihi, kalan ders hakkı ve ödeme geçmişi.
Üyeliğin belirli bir süre dondurulup bitiş tarihinin ileri alınması.
Saat, eğitmen, salon ve kontenjanla haftalık ders programı.
Üyenin telefondan derse kayıt olması ve ders hakkının düşmesi.
Kontenjanı dolan derste kaydın kapanması ve iptalde hakkın geri yüklenmesi.
Bitişi yaklaşan üyelik, ödeme vadesi ve ders saati için bildirim.
Aktif üye, ders doluluğu, eğitmen ve paket satış özetleri.
Stüdyo ders kayıtlarını mesajla alıyor, kontenjanı bir deftere bakarak kontrol ediyordu. Aynı derse kontenjandan fazla kişinin yazıldığı, bazı üyelerin hakkı bittiği halde derse geldiği oluyordu. Kimin üyeliğinin ne zaman bittiği ancak üye resepsiyona geldiğinde fark ediliyor, yenileme konuşması o anda yapılıyordu. Ay sonunda hangi eğitmenin kaç ders verdiği de defterden sayılıyordu.
Üyelik sistemiyle üye haftalık programı telefonundan görüyor ve "Katıl" ile derse kayıt oluyor. Kayıt olduğunda kalan ders hakkı hemen azalıyor. Kontenjanı dolan derste düğme kapanıyor, böylece fazla kayıt alınmıyor. Bitişi yaklaşan üyeler stüdyonun listesinde görünüyor ve onlara yenileme hatırlatması gidiyor. Eğitmen her dersten önce kayıtlı üyeleri telefonundan görüyor ve katılımı işaretliyor.
Üyeye paket satılır, bitiş tarihi ve ders hakkı hesaplanır.
Haftalık grup dersleri saat, eğitmen ve kontenjanla yayınlanır.
Üye telefondan derse kayıt olur, ders hakkı düşer.
Eğitmen kayıtlı üye listesini görür, katılım işaretlenir.
Bitişi yaklaşan üyeye hatırlatma gider, paket yenilenir.
İhtiyacınıza göre bağlanabilen servisler. Hangilerinin gerektiğini kurulum öncesi birlikte belirliyoruz.
Temel pakete sonradan eklenebilen, isteğe bağlı modüller.
Hayır. Üye ekranı telefonun tarayıcısında açılır, istenirse ana ekrana kısayol olarak eklenir.
Evet. Dersten ne kadar önce iptal edilirse hakkın geri yükleneceğini siz belirlersiniz.
Evet. Aylık sınırsız, belirli sayıda ders veya ikisinin birleşimi gibi paketler tanımlanabilir.
Kullandığınız cihazın bağlantı imkânlarına bakarak giriş kontrolü ihtiyaca göre eklenir. Cihaz yoksa QR ile giriş modülü kullanılabilir.
Evet. Excel tablosundaki üye bilgileri, bitiş tarihleri ve kalan haklar kurulumda sisteme aktarılır.
Online randevu sistemi ile telefon trafiği azalır, boş saatler dolar, hatırlatma mesajları gelmeyen müşteriyi azaltır. Faydalar, özellikler ve kurulum.
Yazıyı okuMobil uygulama mı PWA mı? Maliyet kalemleri, mağaza süreci, bildirimler, çevrimdışı çalışma ve cihaz erişimi açısından iki yaklaşımın karşılaştırması.
Yazıyı okuRestoranınızın kendi sitesinden paket sipariş alın. Müşteri sepetini kurar, siparişinin durumunu izler.
Cihaz kabulden teslime kadar her adım kayıtlı. Müşteri cihazının durumunu kendisi sorgular.
Masadaki QR koddan açılan, fiyatını panelden saniyeler içinde güncellediğiniz dijital menü.
Müşteri boş saati görüp randevusunu kendisi alır, hatırlatma mesajı otomatik gider.
Mesajınızı okuyup genellikle aynı gün içinde size dönüş yapıyoruz. Toplantı gerekmeden ilk fikri e-postayla da verebiliriz.