QR Menü Nedir, Restoran ve Kafeler İçin Nasıl Kullanılır
QR menü nedir, nasıl çalışır? Restoran ve kafeler için kurulum adımları, olması gereken özellikler, sık yapılan hatalar ve basılı menüyle karşılaştırma.
Yazıyı okuKendi müşterisinden siparişi kendi sitesinde almak isteyen restoranlar için. Sipariş platformuna sipariş başına komisyon ödemezsiniz, müşteri bilgisi ve sipariş geçmişi sizde kalır.
Minimum sepet tutarı ₺ 300.
Menünüz kategoriler, ürünler, fotoğraflar ve seçeneklerle sitenize yerleşir. Ekstra malzeme, porsiyon veya içecek seçimi gibi seçenekler ürüne bağlanır. Müşteri ürünleri sepete ekler, teslimat adresini girer ve siparişini verir. Hesap açmadan sipariş verebilir veya kayıtlı adresiyle bir sonraki siparişi daha kısa sürede tamamlar. Biten bir ürünü panelden tek tıkla satıştan kaldırırsınız. Öğle menüsü gibi belirli saatlerde satılan ürünler yalnız o saatlerde görünür.
Teslimat bölgelerini mahalle veya mesafeye göre tanımlarsınız. Her bölge için minimum sepet tutarı ve teslimat ücreti ayrı belirlenebilir. Sepet tutarı minimumun altındaysa müşteri ekranda uyarılır ve sipariş verilemez. Çalışma saatleri dışında site siparişe kapanır. Ödeme kapıda nakit veya kartla alınabilir, online kart ödemesi bir ödeme kuruluşu veya banka sanal POS entegrasyonuyla eklenir. Müşteri sipariş notuna kapı numarası veya zil bilgisi gibi açıklamalar yazabilir, bu not sipariş fişinde ve kuryenin ekranında görünür.
Gelen sipariş restoran panelinde sesli uyarıyla düşer ve yazdırılabilir. Siparişi Alındı, Hazırlanıyor ve Yolda olarak ilerlettiğinizde müşteri bu durumu kendi telefonundan izler. Böylece "siparişim nerede?" aramaları azalır. Sipariş geçmişi sizde kaldığı için düzenli müşterilerinize kampanya duyurusu yapabilir, hangi ürünün hangi saatte daha çok satıldığını raporlardan görebilirsiniz. Yoğun saatte mutfak yetişemiyorsa siparişleri geçici olarak kapatabilir veya tahmini teslim süresini uzatabilirsiniz. Bu ayar müşteri ekranına hemen yansır.
Kategori, ürün, fotoğraf, ekstra malzeme ve porsiyon seçenekleri.
Müşterinin ürünleri sepete ekleyip adet ve seçenekleri düzenlemesi.
Bölge bazında minimum tutar ve altında kalan sepet için uyarı.
Mahalle veya mesafeye göre bölge, teslimat ücreti ve süre tanımı.
Kapıda nakit veya kart, entegrasyonla online kart ödemesi.
Gelen siparişin sesli uyarıyla düşmesi ve fişinin yazdırılması.
Alındı, Hazırlanıyor ve Yolda durumlarının müşteri ekranında görünmesi.
Müşteri sipariş geçmişi, ürün ve saat bazlı satış özetleri.
Restoran siparişlerinin bir kısmını telefonla, bir kısmını sipariş platformundan alıyordu. Platform siparişlerinde her siparişten komisyon kesiliyor, müşteri bilgisi restorana kalmıyordu. Telefon siparişlerinde adres kâğıda yazılıyor, yoğun saatlerde hat meşgul olduğu için sipariş kaçıyor, müşteri siparişinin nerede olduğunu sormak için tekrar arıyordu. Kimin düzenli müşteri olduğu da hiçbir yerde kayıtlı değildi, kampanya duyurmak için ulaşılacak bir liste yoktu.
Paket sipariş sistemiyle müşteri restoranın kendi sitesinden menüyü açıyor, ürünleri sepete ekliyor ve siparişini veriyor. Sepet minimum tutarın altındaysa ekranda uyarı görüyor. Sipariş verildikten sonra Alındı, Hazırlanıyor ve Yolda durumlarını kendi telefonundan izliyor. Restoran sipariş geçmişini kullanarak düzenli müşterilerine kampanya duyuruyor. Telefon hattı artık daha çok değişiklik ve özel istekler için kullanılıyor.
Ürünler, fiyatlar, seçenekler ve teslimat bölgeleri tanımlanır.
Müşteri ürünleri sepete ekler, minimum tutar kontrol edilir.
Müşteri adresini ve ödeme şeklini seçip siparişi verir.
Sipariş panele düşer, mutfakta hazırlanır ve durum güncellenir.
Sipariş yola çıkar, müşteri durumu telefonundan izler.
İhtiyacınıza göre bağlanabilen servisler. Hangilerinin gerektiğini kurulum öncesi birlikte belirliyoruz.
Temel pakete sonradan eklenebilen, isteğe bağlı modüller.
Sipariş platformlarındaki gibi sipariş başına komisyon yoktur. Online kart ödemesi kullanırsanız ödeme kuruluşunun veya bankanın işlem ücreti ayrıca uygulanır.
Hayır. Sipariş ekranı sitenizde, telefonun tarayıcısında açılır.
Evet. Ürün, fiyat, fotoğraf ve seçenekleri panelden siz güncellersiniz, biten ürünü satıştan kaldırırsınız.
Sipariş panelde sesli uyarıyla görünür ve yazıcıdan fiş olarak çıkarılabilir. Kullandığınız yazıcıya göre kurulum yapılır.
Evet. Aynı ürün listesi hem QR menüde hem paket sipariş ekranında kullanılabilir.
QR menü nedir, nasıl çalışır? Restoran ve kafeler için kurulum adımları, olması gereken özellikler, sık yapılan hatalar ve basılı menüyle karşılaştırma.
Yazıyı okuE-ticaret sitesi kurmak için gerekenler: şirket kuruluşu, sanal POS, mesafeli satış sözleşmesi, ETBİS kaydı, kargo ve iade süreçleri tek listede.
Yazıyı okuGoogle İşletme Profili kurulumu, kategori seçimi, yorum yönetimi ve NAP tutarlılığı ile yerel aramalarda görünür olmanın pratik yolları ve kontrol listesi.
Yazıyı okuCihaz kabulden teslime kadar her adım kayıtlı. Müşteri cihazının durumunu kendisi sorgular.
Masadaki QR koddan açılan, fiyatını panelden saniyeler içinde güncellediğiniz dijital menü.
Müşteri boş saati görüp randevusunu kendisi alır, hatırlatma mesajı otomatik gider.
Cari hesap, gelir gider, stok ve tahsilat takibi. Mali müşavirinize düzenli veri.
Mesajınızı okuyup genellikle aynı gün içinde size dönüş yapıyoruz. Toplantı gerekmeden ilk fikri e-postayla da verebiliriz.