
E-Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler, Yasal ve Teknik Liste
E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler: şirket kuruluşu, sanal POS, mesafeli satış sözleşmesi, ETBİS kaydı, kargo ve iade süreçleri tek listede.
Yazıyı okuÇiçek çoğu zaman son anda hatırlanır ve müşteri o an "bugün yetişir mi?" diye sorar. Siteniz bu soruyu telefon çalmadan cevaplar, siparişi de notuyla birlikte size getirir.
Yaprak Çiçekçilik · örnek çalışma
Çiçek siparişinin büyük kısmı acele verilir. Doğum günü akşamüstü hatırlanır, taziye haberi öğlen gelir, açılış davetiyesi bir gün önce elinize geçer. Bu anlarda insanlar telefona "aynı gün çiçek gönder" ya da semt adıyla "çiçekçi" yazar ve birkaç dakika içinde karar verir. Buketin fotoğrafını, fiyatını ve teslimatın bugün yapılıp yapılamayacağını göremeyen müşteri başka dükkâna geçer. Şehir dışından annesine çiçek gönderen biri için de durum aynıdır; dükkânı hiç görmeden, yalnız sitede gördüklerine güvenerek sipariş verir.
Ulusal çiçek platformları bu aramalarda güçlüdür ama her siparişten pay alır ve müşteriyle aranıza girer. Kendi çiçekçi web siteniz olduğunda sipariş doğrudan size düşer; kart notunu, alıcının adresini ve teslim saatini müşteriden siz alırsınız. Bir kez memnun kalan müşteri sonraki yıldönümünde aracıya değil, yine size gelir. Sevgililer Günü, Anneler Günü ve öğretmenler günü gibi yoğun dönemlerde de siparişleri kendi düzeninizde, kendi kapasitenize göre alırsınız.
Çiçekçide en çok fark yaratan şey sepetli vitrin ve açık yazılmış teslimat kuralıdır. Müşteri buketi seçer, karta yazılacak cümleyi ekler, siparişi WhatsApp ya da formla gönderir. Siparişin kaça kadar alındığı ve hangi semtlere gidildiği ilk ekranda yazdığında, "yetişir mi" diye arayanlar azalır, siz de tezgâhta işinize bakarsınız. Hazırlanan buketin fotoğrafını teslimattan önce müşteriye göndermek gibi küçük alışkanlıklar da sitede anlatıldığında güven verir.
Buket, saksı, aranjman ve kutu çiçekler fotoğraf ve fiyatıyla. Müşteri birkaç ürünü sepete ekleyip tek seferde sipariş verir.
Karta yazılacak mesaj, alıcının adı ve adresi, gönderenin adının görünüp görünmeyeceği. Hepsi sipariş formunda ayrı alanlarda.
Aynı gün teslimat için son sipariş saati, teslimat yapılan ilçeler ve bayram günleri çalışma düzeni açıkça yazar.
Doğum günü, açılış çelengi, düğün süslemesi, taziye. Önceden haber gerektiren işler ayrı anlatılır, talep formu ile gelir.
Ofis resepsiyonu, mağaza vitrini veya toplantı odası için haftalık çiçek. Şirketler aylık tek faturalı düzeni sorar.
Vazoda suyun ne sıklıkla değişeceği, sapın nasıl kesileceği, orkidenin ne kadar sulanacağı. Müşteri çiçeği aldıktan sonra da sitenize döner.
Çiçek aramalarında "aynı gün", "gönder" ve semt adı çok sık geçer; müşteri çoğu zaman alıcının bulunduğu semti yazar. Teslimat yaptığınız semtleri ve özel gün hizmetlerini ayrı başlıklarla sayfaya yerleştiriyoruz.
Bahçelievler'de kurguladığımız bir çiçekçi: "bu hafta tezgâhta" ürün vitrini ve sepet, özel günler, dört adımlık sipariş anlatımı, bakım rehberi, hangi çiçeğin vazoda kaç gün dayandığını gösteren tablo ve kurumsal abonelik formu. Sizin siteniz kendi dükkânınızın çiçekleri ve renkleriyle tasarlanır.
Örnek çalışmadaki işletme ve fiyatlar temsilidir. Sizin siteniz işletmenize özel tasarlanır.

Siparişleri WhatsApp yerine kartla ödemeli bir mağazada toplamak isterseniz: ürün varyantları (adet, renk, vazo), teslim tarihi seçimi, online ödeme ve sipariş takibi.
Hangi ürünleri sattığınızı, teslimat yaptığınız semtleri, aynı gün siparişin son saatini ve ödemeyi nasıl aldığınızı konuşuyoruz.
Renk, yazı tipi ve sayfa düzenini işletmenizin kimliğine göre hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
Fiyatlar, hizmetler, fotoğraflar yerleşir; sayfa başlıkları, açıklamalar ve harita bağlantısı ayarlanır.
Site alan adınızda yayına girer, yönetim panelini birlikte kurup kullanımını gösteriyoruz.
Rakamı belirleyen birkaç kalem var; teklifte her birini ayrı yazıyoruz:
Panelden ürün ekleyip kaldırabilir, fotoğrafı değiştirebilirsiniz. Ürün açıklamasına "mevsime göre benzer tonlarla hazırlanır" gibi bir not koyarak müşteriyi baştan bilgilendirebilirsiniz.
Evet. Sipariş formuna kart mesajı, alıcı adı ve "gönderen adı görünmesin" seçeneği eklenir; hepsi siparişle birlikte size ulaşır.
Alınabilir. Çelenkler için kurdele yazısı, teslim yeri ve saati soran ayrı bir talep formu kuruyoruz; fiyatı ve yetişme durumunu siz dönüp teyit edersiniz.
Şart değil. Birçok çiçekçi kapıda kartla ödeme ya da havale ile çalışır; isterseniz sanal POS bağlayıp kartla ödemeyi sonradan açabiliriz.
Gerekmez. Platformlar bir kanal olarak kalabilir; kendi siteniz doğrudan gelen müşteriyi ve tekrar sipariş verenleri komisyonsuz size getirir.

E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler: şirket kuruluşu, sanal POS, mesafeli satış sözleşmesi, ETBİS kaydı, kargo ve iade süreçleri tek listede.
Yazıyı oku
Web sitesine WhatsApp butonu nasıl eklenir? Hazır mesajlı sipariş bağlantısı, WhatsApp Business ayarları ve paket serviste siparişleri düzenli tutmanın yolu.
Yazıyı oku
İşletme fotoğrafı çekmek için profesyonel ekipman şart değil. Telefonla ışık, açı, arka plan ve düzenleme ipuçları; ürün, mekân ve ekip fotoğrafı için rehber.
Yazıyı okuMesajınızı okuyup genellikle aynı gün içinde size dönüş yapıyoruz. Toplantı gerekmeden ilk fikri e-postayla da verebiliriz.