
KVKK Uyumlu Web Sitesi İçin Neler Gerekir, Pratik Kontrol Listesi
KVKK uyumlu web sitesi için aydınlatma metni, açık rıza, çerez bandı ve form verileri nasıl ele alınır? İşletme sahipleri için anlaşılır bir kontrol listesi.
Yazıyı okuMüşteri kaskoyu her yıl yeniler ama poliçesinde ne yazdığını çoğu zaman bilmez. Sigortaları sade anlatan, teklif talebini kolaylaştıran site, acentenizi yenileme döneminde akla gelen ilk yer yapar.
Ilgın Sigorta Aracılık · örnek çalışma
Sigorta aramaları büyük ölçüde takvime bağlıdır. Trafik sigortası ya da kasko bitmek üzeredir, ev alınmıştır ve DASK sorulmuştur, işyeri açılmıştır. Kişi "kasko teklifi Kadıköy", "DASK zorunlu mu", "trafik sigortası yenileme" diye arar. Karşısına çok sayıda karşılaştırma sitesi çıkar; mahallesindeki acenteyi seçmesinin sebebi, hasar anında arayabileceği bir insan olmasıdır.
Acente sitesinin görevi bu farkı göstermektir. Her sigorta türü için ne işe yaradığını ve neyi kapsamadığını sade bir dille anlatan sayfalar, hangi sigorta şirketleriyle çalıştığınız, levha kayıt bilgileriniz ve kaza olduğunda adım adım ne yapılacağı. Burada dil önemlidir: "en ucuz kasko", "hasarınız mutlaka ödenir" gibi ifadeler kullanılmaz, çünkü fiyat da teminat da poliçeye ve sigorta şirketine göre belirlenir. Acentenin sözü teklif karşılaştırmak ve süreci takip etmektir.
Teklif talep formu da bu yüzden kısa ve isteğe bağlı alanlarla kurulur. Sigorta türü, plaka, ruhsat seri numarası ve poliçe bitiş tarihi gelir; siz birden fazla şirketten teklif alıp müşteriye dönersiniz. Bitiş tarihini kaydetmek, bir sonraki yenilemede müşteriyi zamanında aramanızı sağlar. Konut ve işyeri için ise ilçe, bina yaşı ve metrekare gibi birkaç bilgi ilk teklif için çoğu zaman yeterlidir.
Kasko, zorunlu trafik, konut, DASK, tamamlayıcı sağlık, işyeri. Her birinde ne işe yaradığı ve sık karıştırılan noktalar.
Sigorta türü, isteğe bağlı plaka ve ruhsat bilgisi, konut ilçesi, poliçe bitiş tarihi. Aydınlatma metni formun yanında durur.
Kaza tespit tutanağı, fotoğraf, kimin aranacağı, hangi belgelerin hazırlanacağı. Zor anda açılan sayfa acenteye bağlılığı artırır.
Levha kayıt bilgileri, çalışılan sigorta şirketleri, ofis adresi. Müşteri yetkili bir acenteyle konuştuğunu görür.
Birden fazla şirketten teklif, poliçeyi birlikte okuma, yenileme hatırlatması, hasar takibi. Vaat değil, yapılan iş anlatılır.
DASK zorunlu mu, trafik sigortası kendi aracımı öder mi, poliçe ortasında iptal olur mu. Sık sorulan ve sık yanlış bilinenler.
Sigorta aramalarının bir kısmı teklif, bir kısmı soru arar. Ürün sayfaları teklif aramalarına, sık sorulanlar ve hasar rehberi soru aramalarına karşılık verecek şekilde yazılır.
İstanbul Kozyatağı'nda kurguladığımız Ilgın Sigorta Aracılık: mor ve nane tonları, altı sigorta türü için kartlar, acenteyle çalışmanın farkını anlatan bölüm, tekliften poliçeye dört adım, kaza sonrası yapılacaklar, isteğe bağlı alanlı teklif formu ve DASK ile trafik sigortası üzerine sorular. Sizin siteniz kendi acentenize göre tasarlanır.
Örnek çalışmadaki işletme ve fiyatlar temsilidir. Sizin siteniz işletmenize özel tasarlanır.

Teklif istenen, poliçeye dönen ve yenileme tarihi yaklaşan müşterileri tek listede görürsünüz; bitiş tarihinden önce kimi aramanız gerektiği önünüze gelir.
Hangi branşlarda ağırlıklı çalıştığınızı, kaç sigorta şirketiyle anlaşmanız olduğunu, yenileme takibini nasıl yaptığınızı ve hasar sürecinde müşteriye ne sunduğunuzu konuşuyoruz.
Renk, yazı tipi ve sayfa düzenini işletmenizin kimliğine göre hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
Fiyatlar, hizmetler, fotoğraflar yerleşir; sayfa başlıkları, açıklamalar ve harita bağlantısı ayarlanır.
Site alan adınızda yayına girer, yönetim panelini birlikte kurup kullanımını gösteriyoruz.
Rakamı belirleyen birkaç kalem var; teklifte her birini ayrı yazıyoruz:
Kesin fiyat göstermek yanıltıcı olur; prim araca, sürücüye, hasar geçmişine ve şirkete göre değişir. Fiyatı neyin etkilediğini anlatmak ve teklif formuna yönlendirmek daha doğrudur.
Bu alanları isteğe bağlı yapmak, formun yanına aydınlatma metni koymak ve bağlantıyı şifreli tutmak gerekir. Bilgiler yalnız teklif almak için kullanılır ve formda bunu açıkça yazarız.
Acentesi olduğunuz şirketlerin adını yazabilirsiniz. Logo kullanımı için şirketlerin acentelere verdiği kurallara uymanızı, emin değilseniz yalnız ad yazmanızı öneriyoruz.
Formdan gelen bitiş tarihi panelde kaydedilir ve yenileme yaklaşınca size hatırlatma düşer. Müşteriye mesaj göndermek için ise önceden alınmış iletişim izni gerekir.
Yarar. Kaza anında müşteri telaşla telefonu açar ve ne yapacağını arar; tutanak, fotoğraf ve aranacak numaralar sizin sitenizde olursa sizi arar. Bu da hasar sürecini sizin takip etmenizi kolaylaştırır.

KVKK uyumlu web sitesi için aydınlatma metni, açık rıza, çerez bandı ve form verileri nasıl ele alınır? İşletme sahipleri için anlaşılır bir kontrol listesi.
Yazıyı oku
İYS nedir, kimleri ilgilendirir? SMS, e-posta veya WhatsApp ile kampanya gönderen esnaf için onay, ret hakkı ve ileti türleri hakkında genel bilgi.
Yazıyı oku
SSL sertifikası nedir, HTTPS nasıl çalışır? Ücretsiz ve ücretli sertifika farkı, kurulum sonrası kontroller ve tarayıcıdaki güvenli değil uyarısının sebebi.
Yazıyı okuMesajınızı okuyup genellikle aynı gün içinde size dönüş yapıyoruz. Toplantı gerekmeden ilk fikri e-postayla da verebiliriz.