Emlak Web Sitesi ve İlan Sayfaları, Emlak Ofisi İçin Rehber

Ev arayan biri aramaya genellikle büyük ilan portallarında başlar. Ama karar aşamasına geldiğinde, ilanı veren emlak ofisini de araştırır. Ofisin adını Google'a yazar, yorumlarına bakar, sitesine girer. Bu noktada karşısına çıkan şey, yalnızca bir logo ve telefon numarasından ibaret bir sayfa ise ofis hakkında bir fikir edinemez. Düzenli, güncel ilanları olan, bölgeyi anlatan ve kolayca iletişime geçilebilen bir emlak web sitesi ise ofisin ciddiyetini gösterir.

Bu yazıda emlak ofisinin web sitesinde nelerin bulunması gerektiğini, ilan sayfalarının nasıl kurgulanması gerektiğini ve kendi emlak ilan sitesi kurarken dikkat edilecek ayrıntıları anlatıyoruz.

Portal ile kendi site arasındaki fark

İlan portalları geniş bir kitleye ulaşmanın en hızlı yoludur, bundan vazgeçmek gerekmez. Ama portalda ilanınız yüzlerce benzer ilanın arasında durur ve müşteri bir tıklamayla başka ofisin ilanına geçebilir. Kendi sitenizde ise ziyaretçi yalnızca sizin portföyünüzü görür. Sitenin sağladığı başlıca avantajlar şunlardır:

• Marka: Ofisinizin adı, ekibi ve bölge uzmanlığı öne çıkar.
• Kontrol: İlanın nasıl görüneceğine, hangi bilgilerin öne çıkacağına siz karar verirsiniz.
• Talep kaydı: Gelen talepler doğrudan size ulaşır ve sizin kayıtlarınızda kalır.
• Mülk sahibine güven: Portföy almak için görüştüğünüz mülk sahibine, ilanının nasıl sunulacağını kendi sitenizde gösterebilirsiniz.
• Yerel arama: "Çankaya satılık daire", "Bodrum kiralık villa" gibi aramalarda bölge sayfalarınızla görünme imkânı.

Emlak ofisi sitesinde olması gerekenler

Ana sayfa

İlk ekranda ofisin adı, hizmet verdiği bölge ve bir arama kutusu olsun: satılık mı kiralık mı, konut mu iş yeri mi, hangi semt. Altında öne çıkan ilanlar, en yeni ilanlar ve ofisin kısa tanıtımı yer alabilir. Ana sayfayı ilanlarla doldurmak yerine, ziyaretçinin aradığı ilana en kısa yoldan ulaşmasını hedefleyin.

İlan listesi ve filtreler

İlan listesi, emlak sitesinin kalbidir. Filtreler gerçekten kullanılan kriterlere göre kurulmalı:

• Satılık veya kiralık
• Konut, iş yeri, arsa, tarla gibi emlak tipi
• İlçe ve mahalle
• Fiyat aralığı
• Oda sayısı ve metrekare
• Bina yaşı, kat, ısınma tipi
• Site içinde, eşyalı, otoparklı, asansörlü gibi özellikler

Filtrelerin telefonda kolay kullanılabilmesi önemli. Ev arayan kişi çoğu zaman yolda, toplu taşımada ya da öğle arasında bakar. Filtre ekranı küçük ekranda karmaşıklaşıyorsa en önemli üç dört filtreyi öne alın, diğerlerini "daha fazla" altında toplayın.

İlan detay sayfası

Bir ilan sayfasında şunlar bulunmalı:

1. Fotoğraflar: Gün ışığında, geniş açıyla, her odadan çekilmiş, düzgün sıralanmış fotoğraflar. İlk fotoğraf en güçlü olanı olsun.
2. Temel bilgiler: Fiyat, metrekare, oda sayısı, kat, bina yaşı, ısınma, aidat gibi bilgiler bir bakışta görülecek şekilde.
3. Açıklama: Kopyala yapıştır kalıp metin yerine o eve özgü, dürüst bir anlatım. Manzara, cephe, ulaşım, çevredeki okul ve market gibi bilgiler.
4. Konum: Haritada yaklaşık konum. Mülk sahibinin gizliliği için tam adres yerine mahalle düzeyinde gösterim tercih edilebilir.
5. Danışman bilgisi: İlandan sorumlu kişinin adı, fotoğrafı, telefonu ve WhatsApp bağlantısı.
6. Talep formu: "Bu ilan hakkında bilgi al" ya da "görme randevusu iste" formu.
7. İlan numarası: Telefonla arayan müşterinin hangi ilanı sorduğunu kolayca söyleyebilmesi için.

Bölge sayfaları

Hizmet verdiğiniz her mahalle ya da bölge için kısa bir tanıtım sayfası hazırlamak, hem müşteriye yardımcı olur hem de arama motorlarında görünmenizi sağlar. Bölgenin ulaşımı, okulları, sosyal olanakları, konut tipleri ve o bölgedeki aktif ilanlarınız bu sayfada yer alabilir. Her bölge için gerçek ve özgün bilgi yazın; aynı metni semt adını değiştirerek çoğaltmak işe yaramaz.

Mülk sahipleri için sayfa

Emlak ofisinin iki müşterisi vardır: alıcı ya da kiracı ve mülk sahibi. Mülkünü satmak ya da kiraya vermek isteyen kişi için ayrı bir sayfa hazırlayın. Süreci nasıl yürüttüğünüzü, ilanı nasıl hazırladığınızı ve nasıl iletişime geçileceğini anlatın. Kısa bir "mülkümü değerlendirin" formu bu sayfanın asıl işini görür.

Ekip ve iletişim

Danışmanların adı, fotoğrafı ve iletişim bilgileri. Ofisin adresi, harita, çalışma saatleri. Yetki belgesi numaranızı sitenin altbilgisinde ve iletişim sayfasında göstermek güven verir.

Mevzuat tarafında dikkat edilecekler

Türkiye'de taşınmaz ticareti, yetki belgesi ve ilanlara ilişkin kurallarla düzenlenmiştir. İlanlarda yetki belgesi numarası gibi bilgilerin yer alması, mülk sahibiyle yazılı yetki sözleşmesi bulunması gibi yükümlülükler söz konusu olabilir. Kurallar zaman zaman güncellendiği için sitenizi kurarken Ticaret Bakanlığı'nın ve meslek odanızın güncel duyurularını kontrol edin. Site tarafında bu bilgilerin her ilan sayfasında otomatik görünmesi için alan açılması işinizi kolaylaştırır.

Fiyatı güncel tutmak da hukuki ve ticari açıdan önemlidir. Fiyatı değişen ya da satılan ilanın sitede eski bilgiyle kalması, müşteri için yanıltıcı olur.

İlan yönetimi: tek yerden

Emlak ofislerinin en büyük zaman kaybı, aynı ilanı birden çok yere tekrar tekrar girmektir. Portala ayrı, siteye ayrı, sosyal medyaya ayrı. Fiyat değiştiğinde de hepsini tek tek güncellemek gerekir ve biri mutlaka unutulur. İlanları tek bir panelde tutup sitede yayınlayan, portallarla entegrasyon imkânı varsa oraya da aktaran bir yapı bu yükü azaltır.

İyi bir ilan panelinde şunlar olmalı:

• Toplu fotoğraf yükleme ve sürükle bırak ile sıralama
• Fotoğrafların otomatik küçültülmesi ve isteğe bağlı filigran
• İlanın danışmana atanması
• Satıldı, kiralandı, yayından kaldırıldı gibi durumlar
• Gelen taleplerin ilgili ilan ve danışmanla birlikte listelenmesi
• Alıcı ve kiracı taleplerinin kriterleriyle kaydedilmesi, yeni ilan geldiğinde eşleştirme

Bu yapının nasıl çalıştığını emlak ilan sistemi sayfamızda anlattık.

İlan fotoğrafı nasıl çekilmeli

Emlak ilanında ilk izlenimi fotoğraf belirler. Profesyonel ekipman şart değil, ama birkaç alışkanlık büyük fark yaratır. Çekimi gün ışığının en bol olduğu saatte yapın, perdeleri açın ve tüm lambaları yakın. Odayı köşeden, göz hizasından biraz aşağıdan ve geniş açıyla çekin; dikey çizgilerin eğri durmamasına dikkat edin. Çekimden önce ortadaki eşyaları, kişisel fotoğrafları ve dağınıklığı toplayın. Mülk sahibinin aile fotoğrafları, kapıdaki isim ya da araç plakası gibi kişisel bilgilerin karede görünmemesi de önemlidir.

Fotoğrafları siteye yüklerken sıralamaya dikkat edin: önce bina ya da manzara, sonra salon, mutfak, yatak odaları ve banyo. Ziyaretçi evi kafasında gezer gibi ilerlerse ilan daha akılda kalır. Planınız varsa basit bir kat planı çizimi eklemek, metrekare bilgisini somutlaştırır.

Gelen talepleri kaybetmemek

Siteden gelen talep, ancak hızlı cevaplanırsa değer taşır. Ev arayan kişi aynı gün birkaç ofise yazar ve ilk dönen ofisle görüşmeye başlar. Talep formunun ilgili danışmana anında bildirim olarak düşmesi, danışmanın talebi "arandı", "görme randevusu verildi", "vazgeçti" gibi durumlarla işaretleyebilmesi, ofis yöneticisinin de hangi talebin cevapsız kaldığını görebilmesi gerekir. Uygun ilan bulunamayan talepleri kriterleriyle kaydedin; yeni bir ilan geldiğinde ilk aranacak kişiler onlardır.

Sık yapılan hatalar

Hata	Sonuç	Doğrusu
Satılan ilanların sitede kalması	Müşteri boşuna arar, güven azalır	Durum güncelleme ve aktif listeden çıkarma
Karanlık ve düzensiz fotoğraflar	İlan ilgi görmez	Gün ışığında, sıralı fotoğraflar
Tüm ilanlarda aynı kalıp açıklama	Ayırt edici bilgi yok, arama motorunda zayıf	Her ilana özgü açıklama
Talep formunun genel e-postaya düşmesi	Talep kaybolur, dönüş gecikir	Talebin danışmana anında iletilmesi
Filtrelerin telefonda kullanılamaması	Ziyaretçi siteyi terk eder	Mobilde sade filtre ekranı

Emlak sitesi kontrol listesi

1. Ana sayfada ilan arama kutusu var mı?
2. Filtreler gerçek arama kriterlerine göre kurulmuş mu?
3. Her ilanda fotoğraf, temel bilgiler, açıklama, konum ve danışman bilgisi var mı?
4. İlan numarası görünüyor mu?
5. Satılan ve kiralanan ilanlar güncelleniyor mu?
6. Yetki belgesi bilgisi gerekli yerlerde görünüyor mu?
7. Mülk sahipleri için ayrı sayfa ve form var mı?
8. Bölge sayfaları özgün içerikle hazırlandı mı?
9. Talepler ilgili danışmana anında ulaşıyor mu?

Emlak ofisleri için hazırladığımız örnek siteye emlak demo sitesinden bakabilir, sektöre özel çözümleri emlak web tasarımı sayfasında inceleyebilirsiniz.

Ofisiniz için ilanlarını tek yerden yöneteceğiniz bir emlak sitesi kurmak isterseniz portföy büyüklüğünüzü ve danışman sayınızı kısaca yazmanız yeterli. Teklif Al sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Yorumlar

Henüz yorum yok. Sorunuzu ya da deneyiminizi yazın; yazar olarak yanıtlıyoruz.

Yorum yazın

AdınızE-posta (yayınlanmaz, isteğe bağlı)

Yorumunuz Web Aydınlatma metnini okudum. Yorumum onaylandıktan sonra adımla birlikte yayınlanabilir.

Yorumu gönder