Kombi bakımından sonra servis formunda neye bakmalısınız?

Her bakımın sonunda size imzalı bir servis formu bırakıyoruz. Çoğu kişi formu katlayıp kombinin yanına koyuyor ve bir daha bakmıyor. Oysa formdaki birkaç satır, cihazın önümüzdeki bir yıl içinde nasıl davranacağını önceden söyler. Eylül ve ekimde bakım yaptıranlar için formun nasıl okunacağını özetledik.

Formda yazan ölçümler

• Su basıncı: bakım sonunda soğuk sistemde 1,2-1,5 bar arası bırakıyoruz.
• Genleşme tankı ön basıncı: çoğu kombide 0,8-1 bar civarı olmalıdır. Düşükse tankı şişiriyoruz; buna rağmen birkaç ayda tekrar düşüyorsa tank zarı yıpranmıştır.
• Baca gazı ölçümü: analizör karbonmonoksit değerini ve yanma verimini çıkarır. Değerin yanında uygun ya da takip notu bulunur.
• Eşanjör durumu: temiz, hafif kireçli veya kireçli olarak işaretlenir.

Takip notu ne demek?

Bir parçanın hemen değişmesi gerekmiyorsa ama yıpranmaya başladıysa formda takip olarak yazıyoruz. Örneğin ateşleme elektrodunun ucu aşınmışsa ya da pompa çalışırken hafif ses geliyorsa cihaz bu sezonu çıkarır, ama bir sonraki bakımda değişmesi gerekebilir. Bu not sizin için bir bütçe hatırlatmasıdır; acil bir durum anlamına gelmez.

Değişen parçalar satırı

Bakım fiyatı 2.400 ₺ ve buna parça dahil değil. Değişen her parça, fiyatıyla birlikte formda ayrı satırda yazılır. Onay vermediğiniz parça değişmez; formda önerildi, müşteri onaylamadı diye geçer. Bu satır ileride başka bir servise gittiğinizde de işe yarar: hangi parçanın hangi yıl değiştiği belli olur.

Formu saklamanın üç faydası

1. Bir sonraki bakımda teknisyen önceki ölçümle karşılaştırır; tank basıncının yıldan yıla nasıl değiştiği görülür.
2. Kombi değişimi düşündüğünüzde son iki üç yılın formu, cihazın onarım mı değişim mi gerektirdiğini konuşmamızı kolaylaştırır.
3. Evinizi satarken ya da kiraya verirken düzenli bakımın kanıtı olur.

Formda anlamadığınız bir kısaltma ya da değer varsa fotoğrafını çekip WhatsApp ile göndermeniz yeterli; telefonda açıklıyoruz.